Perguntas Frequentes

 

Esta página serve para você tirar dúvidas.

 

Como funciona os planos de aulas? 

Com os planos de aulas o aluno poderá fazer as aulas que desejar (dia/horário/modalidade), com validade de 30 dias corridos a partir da data de compra. 


Como funciona o plano ilimitado? 

Esse plano o aluno faz aulas ilimitadas.


Tem taxa de matrícula?

Não cobramos matrícula, mas existe uma pequena taxa única para aquisição do card. Caso você perca o card uma nova taxa será cobrada. R$5 :).


Posso entrar na aula sem validar o card?

Não. Para participar das aulas é imprescindível que o card seja validado na recepção, portanto chegue com antecedência.


Meu card vence amanhã, e ainda tenho 10 aulas, posso fazer aulas na próxima semana?  

Não. Os cards são válidos por 30 dias a partir da data de compra, se você não consumir suas aulas nesse período você terá que fazer uma recarga para continuar fazendo aulas.


Vou viajar e ainda tenho 3 aulas no meu card posso transferir para um amigo? 

Não. Os cards são intransferíveis e não reembolsável. 


Estou atrasado para a aula! Ainda posso fazer? 

A tolerância de atraso é de 15 minutos. Se o aluno chegar após desse limite não poderá fazer a aula.


Hoje é meu primeiro dia, como funciona para entrar na aula? 

Entregue o seu card na recepção para validação da aula, ao final da aula, saia da sala para validar a próxima aula caso queira participar da próxima.


Onde posso estacionar meu carro? 

Há estacionamento próximos do local. Após as 20:00h é possível estacionar na rua. Não possuímos convênio.


Posso filmar a aula? 

Não há restrição para filmagens, porém sempre consulte o professor.


Posso apenas observar a aula? 

Sim, você pode assistir as aulas e caso queira experimentar é só agendar sua aula teste.


Quero fazer uma aula experimental, como proceder?

Aula experimental é liberada apenas para iniciantes. Você pode agendar sua aula online ou entrando em contato conosco por telefone ou email. 


Estou interessado em ter aulas particulares, como proceder? 

Caso queira aulas particulares entre em contato conosco e informe-se.


Os horários são fixos?

Sim, porém podem ocorrer alterações na programação de aulas sem aviso prévio, as alterações serão divulgadas diariamente em nossas redes sociais, portanto FIQUE CONECTADO!


Formas de pagamento?

Pagamento pode ser feito no cartão de crédito, débito, cheque ou dinheiro.